Politique de confidentialité

LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS LORS DE VOTRE INSCRIPTION OU VOTRE COMMANDE DE PRODUITS

Certains des services offerts sur notre site Internet nécessitent que vous vous inscriviez. Si vous souhaitez utiliser ces services, nous vous demanderons de nous fournir des données à caractère personnel. Nous vous prions de veiller à ce que ces données soient complètes et exactes, ainsi que nous informer si vos données doivent être mises à jour. Si vous ne nous fournissez pas des données complètes et exactes ou si vous ne nous informez pas que vos données doivent être mises à jour, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés.

Nous recueillons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

• Les données d'identification, y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse électronique, votre identifiant et votre mot de passe, votre photo et votre date de naissance (ou âge).
• Les données informatiques, y compris les données relatives à votre navigation sur notre site Internet, telles que les pages que vous consultez, la date et l'heure auxquelles vous accédez à ces pages, vos recherches, les informations relatives à votre appareil (son modèle, la version du système d'exploitation, les codes uniques d'identification de l'appareil, l'adresse IP, les paramètres de l'appareil, le type de navigateur et son choix de langue), la date et l'heure de votre demande d'accès et l'URL de renvoi.
• Les données financières, notamment les données relatives à votre carte de crédit ne sont pas recueillies par nous. Lorsque vous passez une commande, vous êtes redirigé vers un tiers prestataire de services en charge du processus de paiement

  LA MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS

• Nous utilisons uniquement vos données à caractère personnel dans les limites fixées par les lois et les règlements applicables. Nous utiliserons parfois vos données à caractère personnel lorsque les lois et les règlements nous y obligent. Quoi qu'il arrive, nous ne prenons aucune décision automatisée uniquement fondée sur un traitement automatique, qui pourrait avoir des conséquences légales pour vous ou vous affecter de manière similaire.

  Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Nous utilisons vos données d'identification afin de simplifier la livraison des articles que vous nous avez achetés, de vous tenir au courant de la progression de votre commande, de vous envoyer des rappels de réapprovisionnement, de traiter des renouvellements de commande automatiques, de gérer les retours commande et votre compte, et de vous contacter en cas de rappel d'un produit. Ce traitement repose sur l'accord que nous passons.
• Nous rendons anonymes vos données informatiques et nous les utilisons pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site Internet, pour identifier et signaler des bugs et autres problèmes, pour évaluer l'incidence des changements que nous réalisons sur le comportement des clients ainsi que pour analyser et améliorer la performance de notre site Internet. Ce traitement est effectué pour nos intérêts légitimes

  VOS DROITS

  En vertu des lois et des règlements applicables en matière de protection des données, vous avez le droit :

• d'accéder, de corriger et/ou de supprimer vos données à caractère personnel ;
• de limiter ou de refuser leur traitement ;
• de nous informer que vous ne souhaitez pas recevoir des informations à caractère commercial ;
• d'exiger, dans certaines circonstances, qu'une partie de vos données à caractère personnel vous soit transférée ou soit transférée à un tiers ; et
• dans la mesure où notre traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, de retirer ce dernier, sans préjudice du caractère légal de notre traitement reposant sur votre consentement avant son retrait.

• Nous nous engageons à vous permettre d'exercer vos droits. À cet effet, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant au début de la présente déclaration de confidentialité. Veuillez nous fournir les informations suivantes afin que nous puissions accorder à votre demande l'attention qu'elle mérite :

• vos nom et prénom ainsi qu'une photocopie de votre pièce d'identité ;
• votre requête (en d'autres termes, les droits que vous souhaitez exercer) ; et
• la date de la demande et votre signature (si vous envoyez la demande par voie postale).

• Si vous n'obtenez pas satisfaction en nous contactant, vous pouvez introduire une réclamation concernant notre traitement de vos données à caractère personnel auprès d'une autorité de protection des données.